TE INVITO UN CAFE

Cada vez más las empresas van dando su salto al mundo de internet, primero, y de las redes sociales y el marketing online después. Una de las pioneras de esto fue la multinacional Starbucks. La rede de cafeterías por excelencia del mundo dio su salto al mundo de las redes sociales e integró a sus propios locales con conexión wifi para salvar la barrera off-line on-line.

Starbucks dispone de varios canales para llegar a sus usuarios lo mejor de su producto estrella: el café. A través de su perfil en Twitter, Starbucks se integra, compromete y responsabiliza en su accionar, respondiendo preguntas, retweets y lo que la gente dice acerca de la marca, y crea una comunicación abierta para hablar con el público.

En su perfil de Facebook, Starbucks sube videos, posts, fotos, todo lo relacionaoda con sus locales y el mundo del café. Además invita a la gente a eventos y los fans tienen un lugar donde abrir discusiones y comentar, como muchos lo hacen.

Incluso la empresa ha ido más allá que sus competidores y ha creado la Red Social. “My Starbucks Idea”, en la cual los clientes pueden compartir sus ideas o cualquier cosa relacionada con Starbucks.

Por último, también tiene un Blog. “Ideas in Action”, el cual es actualizado por varios empleados de Starbucks y explica lo que la empresa hace con las ideas brindadas por sus usuarios en el sitio “My Starbucks Idea

Ya hace algunos años que el diario de información deportiva más leído en España, Marca, lanzó Marca Sports Café, un espacio en el centro de Madrid donde disfrutar de todo el deporte en el mejor ambiente: más de 40 pantallas en HD, un estudio de Radio MARCA para que sigas los eventos deportivos como si estuvieras en el estadio, pantallas 3D, zonas de videojuegos… y sobre todo acompañados del mejor café.

Las particularidades del recinto se basan en que combinan la información deportiva con un tradicional local café. Tal es así que en la propia carta del lugar los platos están asociados a una estrella del deporte. Por ejemplo, en los desayunos puedes pedir ‘Los desayunos de Michael Phelps’ un combinado de platos compuesto por sándwiches con huevo, queso lechuga, cebolla frita, tostadas etc.. o bien tomar un asado como le gusta a la estrella argentina de fútbol Carlos Tévez.

Además, Marca Sports Café celebra eventos a lo largo del año cuando hay acontecimientos deportivos importantes, se convierte en un centro de reunión para los apasionados del deporte, y que quieren disfrutar saboreando un café.

El local se encuentra ubicado en pleno centro de Madrid, en el Paseo de Recoletos 18. En los ochocientos metros cuadrados en los hay unas 50 pantallas, incluso en el baño no te perderás nada, y hasta una sala para ver las retransmisiones ya en 3D.

Según el director del local y del periódico, Eduardo Inda, se trata de una franquicia que abrirá en otras ciudades, como Valencia, Sevilla o Zaragoza.